無料の独自ドメインメールで実際に得られるもの

独自ドメインの無料メールアドレスは実在する — 誰にもお金を払わずに hello@mybrand.com でメールを受け取れる。誰も教えてくれないのは、 「無料の独自ドメインメール」が互いに無関係な三つの製品を指しているということで、 選び方を間違えると一か月ほど後、最悪のタイミングで欠けた部分に気づくことになる。

無料の三種類

Google Workspace と Microsoft 365 が表にないのは意図的だ。どちらも独自ドメイン向けの 無料プランを持っていない。「Google Workspace 無料」で出てくる結果は、すべて試用版か、 もう新規受付をしていない旧教育プランである。

転送 — 何も保存しないから無料

Cloudflare Email Routing は最も人気のある無料の選択肢で、実際によく出来ている。自分の ドメイン宛のメールを、すでに持っているメールボックスへ渡してくれる。落とし穴は向きが 一方通行だということだ — 自分のドメインで送信も返信もできない。 返信は下にある Gmail アドレスから出ていき、顧客は名刺のアドレスではなく個人のアドレスを 手にすることになる。

二つ目の落とし穴は、転送と DMARC が古くからの天敵だという点だ。メールが転送されると 元の SPF チェックが転送サーバーと一致しなくなり、厳格な送信者のメールは途中で 捨てられることがある。ほとんどはうまくいき、うまくいかない場合が自分からは見えない — バウンスは送った側に返り、こちらには来ない。

ウェブメール限定 — 出ていけないから無料

Zoho の無料プランはドメイン1つに5ユーザー、各5GB を与える。お世辞ではなく、多くより 気前がいい。その代わり IMAP と POP を塞ぐ。メールは相手のウェブ クライアントかアプリでしか読めず、他では読めない — Apple メールも Outlook も Thunderbird も使えず、移ろうと決めたときの一括エクスポートも簡単ではない。

これが問題かどうかは、引っかけではなく本物の問いだ。チーム全員がどのみちブラウザで 生きているなら何のコストでもない。一人でもデスクトップクライアントにこだわるなら、 その瞬間に無料プランは全員にとって終わる。

制限つきの本物のメールボックス — 小さいから無料

三つ目の形は、数字を絞った普通のメールボックスだ。ここの無料プランがそれで、脚注では なく本文に制限を書いておくほうが誠実だろう。

• ドメインあたりアドレス1つ — hello@ の隣に support@ は置けず、エイリアスもない。
• ストレージ 1GB — 数千通は入るが、何年分もの添付ファイルは入らない。
• 保存90日 — 90日を過ぎたメールは削除される。最も驚かれる制限なので、後で発見せず先に計算に入れてほしい。
• 1日20通の送信、アカウントに履歴が溜まれば50通 — 商売を回すには十分で、キャンペーンを回すには足りない。

代わりに、転送にはできないことが手に入る。メールがこちら側に保存され、返信が実際に 自分のドメインから出ていき、DKIM 署名が付いてその返信が信用される。

どの無料プランにもないもの

送信上限が低い正直な理由は配信到達性だ。メールを迷惑メールフォルダの外に置くには、 ブロックリストを監視し、バウンスを処理し、大量送信のために登録してきたアカウントを 弾く必要がある。最後の項目がアカウントごとの実費になる。独自ドメインに無制限の無料 送信を出す業者は、スパマーに占領される直前か、まもなくその条件を引っ込める。無料 アカウントの低い上限は、あなたが求めてきたその機能を守る仕掛けだ。

後悔せずに選ぶ

• このアドレスで返信することがあるか。あるなら転送は脱落。
• デスクトップのメールアプリを使う人がいるか。いるなら IMAP が必要。
• 去年のメールを見ることがあるか。あるなら保存期間を確認。
• アドレスは何個必要か。1つはどこでも無料で、2つ目ですべての無料プランが終わる。

たいていは最後の問いが結論を出す。無料プランはアドレス1つの個人に合わせて設計されて いて、多くの人は3週間ほど経ってから support@ が必要だったと気づく。